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歐洲拖拉機市場出現哪些變化?

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2021年10月7日 -8日,歐洲農業(yè)機械經銷商協(xié)會(CLIMMAR)在荷蘭阿姆斯特丹舉行了全體會員大會。這是疫情以來該協(xié)會首次舉辦面對面的會議,此前會 議均在網上進行。

歐洲農業(yè)機械經銷商協(xié)會主席Erik Hogervorst 表示,目前看來,疫情對企業(yè)的影響總體上尚在可控范疇,但對人們的生活卻產生了巨大的影響。雖然最初多數人認為這只是短期的,但現在意識到它將長期存在。如果此前有人預言世界將被封鎖一年以上,恐怕沒有人會相信,但今天,大多數人的生活都以這種或那種方式受到影響,工作方式也在一夜之間發(fā)生了變化,例如電話會議和網上視頻會議等。這也使人們現在比以往任何時候都 意識到,為什么與人面對面交流是很重要的。

多年來,CLIMMAR 一直在 關注農機方面的展會,而在很長時間沒有展會舉辦的情況下,好在大多數農機經銷商和用戶在 跟上市場的新發(fā)展方面沒有什么大的問題,銷售繼續(xù)進行,所有的信息都可以在網上找到。但Erik Hogervorst同時表示,展覽最重要的部分是溝通,了解業(yè)務上發(fā)生了什么,以及客戶、經銷商、顧問和制造商的想法怎樣。這對未來意味著什么 ?CIMMAR已經注意到相關方面新的舉措,如在線展覽,必須評估其發(fā)展?jié)摿Α?/p>

會議上,CIMMAR發(fā)布了最新一期的歐洲市場拖拉機經銷商滿意度(DSI)調查結果。2021年,該調查涵蓋了歐洲9個國家的862家經銷商,從14個維度對主要拖拉機品牌進行了排名。這些拖拉機品牌分別是凱斯(Case IH)、科樂收(Claas)、道依 茨(Deutz)、芬特(Fendt)、約翰迪爾(John Deere)、 久保田 (Kubota)、 麥賽福格森(Massey-Ferguson)、 紐荷蘭(New Holland)、賽邁(Same)和維美德(Valtra)。值得注意的是, 參加調查的經銷商數量在當前疫情尚未結束的特殊時刻,雖然處于較低的水平但并非歷史最低,而且與上年相比并未減少,或許說明農機經銷商的至暗時 刻已經過去。

品牌形象方面, 平均分為14.7分。其中芬特17.5,約翰迪爾16.4,麥賽福格森為15.2,紐荷蘭14.5,維美德和科樂收均為14.2,久保田14.1,凱斯14.0,道依茨為13.7,賽邁為13.4。麥賽福格森和紐荷蘭比去年得分都提高了0.8分,道依茨和賽邁分別降低了0.8分和0.6分。

市場表現方面, 平均分為11.8分。其中芬特為13.4,科樂收為12.4,紐荷蘭為12.2,維美德和賽邁均為11.8,麥賽福格森為11.6,凱斯為11.5,道依茨為11.3,久保田為10.9,約翰迪爾為10.8。與去年調查結果相比,僅紐荷蘭和凱斯分別提高1.2和0.1分,其余品牌均為下降, 久保田和道依茨分別降低2.1和1.9分,降幅較大。零備件市場表現方面,平均分為13.3分。其中久保田和科樂收均為14.6,芬特14.2,維美德 13.4,賽邁13.0,麥賽福格森12.9,約翰迪爾12.8,道依茨為12.7,紐荷蘭12.6,凱斯12.4。紐荷蘭比去年提高0.9分,道依茨比去年降低1.3分,分別是增幅和降幅最大的品牌。

售后服務和質保方面,平均分為13.5分。其中芬特15.2,約翰迪爾 14.7,久保田14.2,科樂收14.1,麥賽福格森13.8,維美德13.3,凱 斯13.0,紐荷蘭為12.9,賽邁12.5,道依茨11.5。紐荷蘭比去年提高1.5分,道依茨比去年降低1.2分。

防盜方面,平均分為9.6分。其中芬特為13.5,維美德為11.5,約翰迪爾10.6,凱斯9.6, 麥賽福格森和道依茨均為9.1, 科樂收為8.8,紐荷蘭和道依茨均為8.4,久保田為8.0。芬特和紐荷蘭比去年分別提高1.1分, 道依茨比去年降低1.5分。

計算機服務方面,平均分為12.8分。其中芬特14.8,科樂收為13.6,維美德為13.5,約翰迪 爾為13.1,麥賽福格森為13.0, 賽邁為12.7,久保田為12.4,道依茨為12.2,紐荷蘭為11.9,凱斯為11.5。紐荷蘭比去年提高0.6分,道依茨比去年降低1.2分。

廣告和產品支持資料方面, 平均分為11.4分。其中芬特為13.0,科樂收為12.7,維美德和久保田均為11.7,紐荷蘭和賽邁均為11.4,麥賽福格森為10.9,道依茨為10.7,凱斯為10.4,約翰迪爾為10.2。紐荷蘭比去年提高1.1分,道依茨比去年降低1.9分。

管理及付款條件方面,平均分為13.6 分。其中芬特15.0,久保田14.4,約翰迪爾14.1,維美德14.0,科樂收13.8,麥賽福格森13.6,賽邁13.4,紐荷蘭為13.2,道依茨12.9,凱斯12.6。紐荷蘭比去年提高1.6分,道依茨比去年降低0.9分。

金融支持方面,平均分為11.6分。其中科樂收12.2,麥賽福格森12.0,紐荷蘭11.9,凱斯和芬特均為11.8,久保田11.4, 維美德11.2,道依茨11.1,賽邁和約翰迪爾均為10.2。紐荷蘭比去年提高1.3分,賽邁、道依茨、維美德和久保田分別比去年降低2.0、1.4、1.1 和0.8分。

培訓方面,平均分為13.5分。其中芬特為14.5,科樂收14.2,久保田14.1,麥賽福 格森13.7,賽邁、紐荷蘭 和維 美德分別為13.3,道依茨12.7,凱斯12.4,約翰迪爾11.8。約翰迪爾和紐荷蘭分別比去年提高0.8分,道依茨比去年降低1.6分。

管理方面,平均分為13.3 分。其中芬特為15.8,科樂收14.2,維美德14.1,久保田13.9,麥賽福格森13.8,紐荷蘭13.4,凱斯12.3,賽邁12.1,約翰迪爾12.0,道依茨11.1。紐荷蘭比去年提高1.8 分,道依茨和約翰迪爾分別比去年降低2.0分和1.5分。

盈利能力方面,平均分為12.7分。其中芬特15.6,久保田13.4,紐荷蘭和約翰迪爾分別為13.1,麥賽福格森13.0,維美德12.3,凱斯12.2,科樂收11.7,賽邁11.4,道依茨11.0。麥賽福格森和紐荷蘭分別比去年分數提高1.5分和1.2分,道依茨降低1.3分。

改進意愿方面,平 均分為12.3分。其中芬特14.2,科樂收13.4,麥賽福格森 2.7,久保田12.5,紐荷蘭12.3,維美德11.9,賽邁11.7,約翰迪爾11.6,凱斯11.4,道依茨10.9。紐荷蘭和麥賽福格森比去年分別提高2.1分和1.0分,道依茨比去年降低1.4分。

廠家與經銷商關系方面,平均分為13.7分。其中芬特15.7,科樂收14.5,久保田14.9,麥賽福格森和維美德均為14.1,紐荷蘭13.9,賽邁13.7,凱斯和道依茨均為12.6,約翰迪爾10.7。紐荷蘭比去年提高1.3分,道依茨比去年降低1.9分。

綜合考量,拖拉機綜合分平均為12.9 分。其中芬特為14.6, 在14 個維度中芬特在大多數方 面均拔得頭籌。之后依次為科樂收13.5,久保田13.1,麥賽福格森和維美德均為13.0,紐荷蘭12.7, 約翰迪爾和賽邁分別為12.3,凱斯12.1,道依茨11.9。另外值得一 提的是 , 紐荷蘭比2020年調查得分高1.2分,增幅最大,道依茨比上次調查得分少 1.5 分,降幅居前。

(來源:拖拉機與農用運輸車雜志)

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