農(nóng)機(jī)大全網(wǎng)（www.digitalhomeuk.com）最新農(nóng)機(jī)信息：[雙排座上農(nóng)機(jī)碑二手車(chē)]宋福海：風(fēng)雨十余載只做“客戶(hù)滿(mǎn)意”這件事，農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品,二手農(nóng)機(jī),農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼目錄,農(nóng)機(jī)價(jià)格查詢(xún),農(nóng)機(jī)報(bào)價(jià)大全，更多二手農(nóng)機(jī)網(wǎng)請(qǐng)查看：二手農(nóng)機(jī)網(wǎng)

　　宋福海：風(fēng)雨十余載只做“客戶(hù)滿(mǎn)意”這件事

“我們要堅(jiān)持用自己的服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)，將心比心為客戶(hù)提供方便，竭力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。”把這句話經(jīng)常掛在嘴邊的是徐州凱馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)宋福海。

2003年，宋福海在做農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售時(shí)，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民農(nóng)閑的時(shí)候會(huì)去跑跑運(yùn)輸，就在這時(shí)北京福田戴姆勒汽車(chē)歐曼品牌讓他眼前一亮，經(jīng)過(guò)一番考察最終成為了歐曼品牌徐州地區(qū)的代理商，負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售、服務(wù)、推廣。

宋福海

“這個(gè)牌子進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，價(jià)格也要比同類(lèi)產(chǎn)品貴5千元到1萬(wàn)元，但在技術(shù)研發(fā)、品質(zhì)性能、外觀形象等方面都非常出色?！?宋福海說(shuō)，剛開(kāi)始老百姓面對(duì)新產(chǎn)品都不懂，他就親力親為帶著團(tuán)隊(duì)早出晚歸，去跟客戶(hù)當(dāng)面講解宣傳，第一年賣(mài)了20臺(tái)，第二年就賣(mài)了400多臺(tái)，沒(méi)過(guò)幾年就達(dá)到了年銷(xiāo)千臺(tái)以上的銷(xiāo)量成績(jī)，十四年來(lái)穩(wěn)居歐曼品牌汽車(chē)江蘇省銷(xiāo)量第一。

歐曼品牌越來(lái)越受老百姓的歡迎，他們認(rèn)可車(chē)的品質(zhì)?，F(xiàn)如今駕駛員80后90后居多，很多客戶(hù)看中該車(chē)省油、安全，他們對(duì)購(gòu)車(chē)后的服務(wù)的要求也更高。除了幫助客戶(hù)選擇推薦一個(gè)適合的產(chǎn)品之外，宋福海要求企業(yè)員工踏實(shí)走好為客戶(hù)服務(wù)的每一步。

徐州凱馳汽車(chē)貿(mào)易公司里產(chǎn)品展示區(qū)、修理區(qū)、保養(yǎng)保修等待區(qū)等功能區(qū)及其完善。宋福海介紹，歐曼品牌的4s店 雙排座上農(nóng)機(jī)碑二手車(chē)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，向客戶(hù)提供貫穿售前、售中、售后的全過(guò)程服務(wù)。提供預(yù)約保養(yǎng)保修，他們店里購(gòu)車(chē)的大客戶(hù)出現(xiàn)小問(wèn)題維修工人進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，更有聯(lián)網(wǎng)的緊急救援服務(wù)。

雙排座上農(nóng)機(jī)碑二手車(chē)

整裝待發(fā)的歐曼汽車(chē)

宋福海在回訪客戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有些客戶(hù)因?yàn)閷?duì)車(chē)的馬力需求越來(lái)越大，有將車(chē)提檔升級(jí)的想法。就在思考怎樣才能幫助客戶(hù)更省心、更省錢(qián)的解決問(wèn)題的同時(shí)，他也找到了經(jīng)營(yíng)的新思路，今年更想把二手車(chē)業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，他認(rèn)為二手車(chē)置換業(yè)務(wù)是未來(lái)的發(fā)展方向，有重卡的客戶(hù)因?yàn)樾枨蟾淖兛梢郧皝?lái)?yè)Q購(gòu)新車(chē)，舊車(chē)款可以抵新車(chē)款，這樣一來(lái)自己的新車(chē)銷(xiāo)量也會(huì)增多，收來(lái)的舊車(chē)經(jīng)過(guò)整修之后也可以進(jìn)行二手車(chē)交易或者做租賃業(yè)務(wù)給有需求的客戶(hù)。（楊振 劉宇晴）