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“我是網(wǎng)約車司機——聾人沈師傅……您快到目的地時請示一下或輕拍我的肩膀，更改地點前提醒或指路……請您多多關(guān)照、理解、支持！謝謝！”

錢江晚報小時新聞接到讀者爆料，他打了一輛網(wǎng)約車，司機師傅是一位聾人，“因為不能用語言直接交流，所以師傅做了兩塊提示牌，放在了副駕駛座前和后座前，師傅開車也開得穩(wěn)，挺不錯的?！?/p>

副駕駛前的提示牌

5月26日，小時新聞記者聯(lián)系上了這位司機師傅。我們靠打字和寫字聊了聊他的故事和他的夢想。

3年多駕齡，他對駕駛技術(shù)有信心

他說，想做一個在生活上認真奔跑的人

他姓沈，今年35歲，來自湖州德清，小時候生病成了聾人，還有個哥哥，也在杭州，兩人互相有個照應。

今年4月初，小沈在杭州開始開網(wǎng)約車，在網(wǎng)約車司機里算個新手，但是實際駕齡有3年多了?！拔议_車很穩(wěn)，很多乘客都夸我呢！”小沈說他對自己的駕駛技術(shù)是有信心的，“乘客對我的駕駛技術(shù)也滿意”。

小沈的網(wǎng)約車是一輛白色的綠牌電動車。昨晚電跑得差不多了，但晚上回去太晚，等著充電太辛苦，所以今天上午他沒有出車，在充電站把車充充飽，打算吃完中飯再去跑車：“干這行比較自由，但我是認真的，我想做一個在生活上認真奔跑的人。我有一個目標，每天跑得久一點，多賺點錢?！?/p>

開門進入小沈的車里，有一股淡淡的香氣。

他在車里放了香氛。車內(nèi)干凈整潔，副駕駛前臺上放置那一塊讀者爆料時提到的提示牌。如果乘客選擇坐在后排，副駕駛椅背上也掛著同樣的一塊。

靠背上掛著提示牌

小沈說，乘客叫車時，平臺是不會提示司機是一位聽障人士的。乘客上車看到這塊提示牌，可以方便行駛過程中的交流。

“乘客理解我是聾人，我開車會按導航，中途要交流我們會用簡單的手勢，乘客能看懂我的，我也基本能理解他們的意思。開網(wǎng)約車，我遇到的杭州乘客絕大多數(shù)都是好人?！毙∩蛘f，有些乘客還會簡單的手語：“看到他下車時做謝謝的手勢，我心里很開心的?！?/p>

提示牌不是他做的。小沈加入了一個群，提示牌是群主幫忙做的，很便宜但很實用。

小沈很感謝群主的點子和文案。

遇到過不理解不放心的，

但絕大多數(shù)都給他點贊

在做網(wǎng)約車司機前，小沈在徐州一家電爐公司上班，收入不高，每個月4000元左右。來杭州開網(wǎng)約車后，他漸漸喜歡上了這份工作。和前一份工作比起來，這份工作收入要高一些，就是開車時間長有點累，“但我不怕辛苦?！?/p>

我上了小沈的車。

他戴上助聽器，很專注地發(fā)動、出發(fā)。

“我開車3年多，從來沒出過事故。我想安全是最重要的，所以每次開車都很專心認真，特別會注意觀察?！?/p>

一路開著，小沈的車確實開得挺穩(wěn)的，速度也不慢。聽我這么說，小沈很自豪，“我經(jīng)常去機場送客人的，他們都說我開車好厲害?！彼y得露出了笑容。

但也遇到過有人不放心的。

有的乘客打到車一看到提示牌就不敢坐了，會取消這趟行程，這讓小沈有點難過。

“我雖然是聾人，但是我的駕照是正規(guī)駕?？汲鰜淼?，我專心開車不會有問題的啊，不過我也理解他們，這沒什么?！?/p>

除了簡單的手勢交流，小沈還在車里準備了一塊寫字板，通常和乘客需要更多交流時，就用這塊板。

小沈說，知道他是聾人，一些乘客很照顧他，在付車費時會給紅包，他收到過10到100元不等的紅包，也有乘客下了車讓他等一下，特意去附近小店給他買兩罐紅牛飲料，提醒他注意休息。

乘客送的飲料，小沈還留著

上個月，有一輛車追尾了他的車，當時剛好有乘客在車上，知道他的情況，主動幫他報了警，說明了情況，最后對方負全責。

碰到有行李箱的乘客，小沈會主動下車幫忙提，碰到醉酒吐了一地的乘客，他也會毫無怨言地事后自己打掃干凈。

當然，小沈也碰到過因為自己實在找不到路最后放棄，沒能接到乘客而被投訴的情況。

對這種情況，小沈也仔仔細細想過原因，他跟訂單對面的乘客交流是靠機器人的語音，就是他打字，通過語音軟件幫他跟乘客交流，但因為語音軟件里的機器人語氣比較生硬，且交流確實不如直接說話方便，所以會產(chǎn)生一些誤會。一想到這里，小沈就不覺得被投訴是一件多大的事了：“我能理解的，你說是不是?！?/p>

小沈很節(jié)省。

他給記者算了算在杭州的生活成本，也說了他打算認真奔跑的生活目標：“每個月租房500元，電動車充電花費不多，就是租車每月要交3200元?！?/p>

小沈說租車可能還是自己買車更劃算，他想等再穩(wěn)定點，貸款買輛自己的電動車好好開網(wǎng)約車。“我會堅持下去，會好好努力的?！保ㄓ浾?孫燕）

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來源：錢江晚報微信公號