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來源：商丘日報-商丘網(wǎng)

近日，有市民致電市12345馬上辦便民服務熱線反映，華夏路與宇航路交叉口東200米商丘鑫沃二手農(nóng)機市場電話路南一通信井蓋板損壞，存在安全隱患，希望相關單位能夠盡快解決。

4月21日上午，市12345馬上辦便民服務熱線工作人員會同睢陽區(qū)市政建設局工作人員趕到現(xiàn)場進行查看和處理。市民所反映的問題蓋板位于一家超市門前，過往人流量較大，從裸露的一團團線路判斷為通信井，破損蓋板堆放于一旁，影響過往行人安全。

睢陽區(qū)市政建設局執(zhí)法大隊工作人員趙鵬蕊到達現(xiàn)場對蓋板損壞情況進行查看。據(jù)趙鵬蕊介紹，近日睢陽區(qū)市政建設局正在開展“問題井蓋”整治工作，蓋板問題處理工作也正在統(tǒng)籌推進當中，市政部門工作量較大，相關處理工作正逐一落實，預計4月22日下午即可對此處蓋板更換修復。

據(jù)了解，截至目前睢陽區(qū)市政建設局已完成對城區(qū)56條市政道路1.1萬個雨污水檢查井和收集井蓋板的普查登記工作，對有重大隱患的蓋板先期進行了整修更換，確保行人和車輛出行安全。

據(jù)了解，截至記者發(fā)稿時，該破損蓋板已經(jīng)得到清理，已經(jīng)更換新的蓋板。

“12345”一周速遞

上周全市共受理有效事件4388件。其中，電話受理3866件，微信受理451件，手機APP 受理23件，政務服務網(wǎng)受理5件，12345網(wǎng)站受理43件。

上周辦理較好的單位有睢陽區(qū)人民政府、虞城縣人民政府、民權(quán)縣人民政府、市公安局、市住建局、市城市管理局、市生態(tài)環(huán)境局、市自然資源和規(guī)劃局、示范區(qū)住建局、梁園區(qū)市政建設局、睢陽區(qū)城市管理局、梁園區(qū)劉口鎮(zhèn)政府、梁園區(qū)平原街道辦事處、梁園區(qū)前進街道辦事處、示范區(qū)張閣鎮(zhèn)政府、示范區(qū)平臺街道辦事處、示范區(qū)中州街道辦事處、睢陽區(qū)郭村鎮(zhèn)政府、睢陽區(qū)新城街道辦事處、睢陽區(qū)東方街道辦事處。

上周群眾主要反映的熱點問題集中在以下幾個方面：違規(guī)違建類（宇航路楓樺景苑小區(qū)門口一中藥房私自違規(guī)搭建招牌，市民希望盡快拆除），環(huán)境保護類（市民反映梁園區(qū)劉口鎮(zhèn)賈樓村南200米路西鑫沃商砼有限公司，排出的污水流到了群眾田地里，導致農(nóng)作物全死了，而且嚴重污染河道）。

上周共督辦超時工單9件，督辦中心現(xiàn)場督辦的問題9件，問題均已解決。其中現(xiàn)場督辦最滿意的典型案例是：北海路與神火大道交叉口路燈桿失火損壞，市民希望有關單商丘鑫沃二手農(nóng)機市場電話位商丘鑫沃二手農(nóng)機市場電話可以盡快維修恢復，已聯(lián)合市城市管理局路燈管理處解決。 本報記者 司鶴欣整理

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