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薛城二手農(nóng)機發(fā)動機:為啥修不好?棗莊市民寶馬車發(fā)動機進水“躺”在4S店兩個月

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    齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月25日訊最近連續(xù)的降雨天氣,讓大伙出行挺不方便,同時也有不少汽車遭了殃。這不,棗莊市民紀先生的寶馬轎車就被水淹了。

    棗莊薛城的紀先生有一輛寶馬轎車,在7月份因為涉水,發(fā)動機進水送到了4S店,結(jié)果現(xiàn)在兩個月了還沒有修好。

    記者陪同車主紀先生來到了4S店,紀先生說:“車里邊沒有進水,因為水比較深,水懟到里面去了。4S店說換發(fā)動機缸體,說沒有件,又說在海上漂,又在清關(guān)那個地方了,沒過那個安檢什么的我也弄不懂,反正是兩個多月沒修好。現(xiàn)在我就想盡快給我回個具體時間,什么時候能給我弄好?!?/p>

    按理說發(fā)動機進水,已經(jīng)排查清楚故障原因,那么車為什么兩個月沒有修好呢?隨后記者去4S店售后部門了解一下情況。

    棗莊乾寶行寶馬4S店工作人員周先生說:“我們正常跟廠家已經(jīng)協(xié)商訂貨了,只不過是因為前段時間鄭州水淹車的影響,全國造成了發(fā)動機的缺貨。目前為止我們能夠給客戶提供的,先給您一個代步車先用著,現(xiàn)在代步車已經(jīng)到位了。本著對客戶負責(zé)的態(tài)度。其次我們再繼續(xù)跟廠家協(xié)調(diào),9月份跟紀老師溝通的時候,發(fā)動機已經(jīng)到上海的海關(guān)了。我們的難處就是,沒有米下鍋,廠家沒給我們配件,我們確實給你修不出來。我們預(yù)計的物流到貨時薛城二手農(nóng)機發(fā)動機間,大概是三到四天,您整個車輛的維修竣工時間,在我們4S店停放的時間,大概也就是三到四天,加上維修也就一周時間,就能給您把發(fā)動機裝上?!?/p>

    記者提出給4S店10天時間,紀薛城二手農(nóng)機發(fā)動機先生表示可以等。

    編后:事出有因,也不是4S店故意拖著不修,巧婦難為無米之炊。希望配件到貨后,盡快給車主交車,車的品牌要想贏得更多消費者的喜愛,配件產(chǎn)能和售后服務(wù)都得跟上。

    標簽:發(fā)動機   我們   先生   已經(jīng)

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