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本文導(dǎo)讀目錄：

1、產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜12

2、產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜13

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)1

4、產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)2

產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜12 ♂

什么是產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理流程？

產(chǎn)品質(zhì)量投訴分為兩類：
1、組織內(nèi)部門間的投訴：下流程投訴上流程；
2、組織外的投訴：分為組織投訴供應(yīng)商及客戶投訴組織。
所謂質(zhì)量問題流程：指的是質(zhì)量問題發(fā)生后，以品質(zhì)問題中心，多個(gè)人員、多個(gè)部門有序的組合。找出質(zhì)量問題發(fā)生后的臨時(shí)處理措施，糾正措施及預(yù)防措施。
所謂投訴流程：以品質(zhì)問題為中心，誰接收信息，誰傳遞信息，誰分析信息，誰處理信息，誰綜合反饋信息。

產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜13 ♂

因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到客戶投訴，最好的解決辦法是？

看是什么問題和什么樣的客戶了,一般遭客戶投訴的解決流程是1.安撫客戶 2.查客戶和家里里面是否真的有問題 3.查問題原因 4.徹底解決

產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)1 ♂

產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)

作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回，如果賣家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。
從大量受理的消費(fèi)者投訴來看，由于一部分消費(fèi)者不懂法，缺少證據(jù)意識，導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí)，不對路以及依據(jù)不充分等，最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有：
逾期投訴。國家明文規(guī)定，商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。
異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域，消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。

產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)2 ♂

農(nóng)機(jī)能退貨嗎

如果確有質(zhì)量問題是應(yīng)該退貨的，但是這個(gè)是否有問題不是用戶說了就算的。
如果經(jīng)銷商也認(rèn)同質(zhì)量問題，則可以直接退貨，但是如果用了一段時(shí)間，估計(jì)要算一點(diǎn)折舊費(fèi)的。
國家對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品是有三包規(guī)定的，可以按照三包規(guī)定解決。對享受國家購機(jī)補(bǔ)貼的產(chǎn)品還可以找農(nóng)機(jī)主管部門仲裁，也可以找工商部門，估計(jì)還會請農(nóng)機(jī)部門出面進(jìn)行質(zhì)量鑒定，每個(gè)省都有一個(gè)農(nóng)機(jī)質(zhì)量鑒定站，這是一個(gè)很麻煩的事情。你如果能夠和經(jīng)銷商妥協(xié)一下，將是個(gè)明智的選擇。