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　　凱斯紐荷蘭王國一個(gè)責(zé)任感不輸農(nóng)機(jī)的領(lǐng)域

馬基路斯Magirus的梯子形象

沒錯(cuò)，責(zé)任感不輸農(nóng)機(jī)，這是消防。農(nóng)業(yè)機(jī)械是解決日益增長的人類數(shù)量所需求的糧食問題，而消防則是瞬間決定人類某些個(gè)體的生死。

如果說，農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)忙時(shí)耽誤不能超過2小時(shí)，那消防就是真正的爭分奪秒。

為何會(huì)談這個(gè)話題？因?yàn)榕既婚g，參考菌有機(jī)會(huì)到凱斯紐荷蘭這家以農(nóng)業(yè)裝備在中國聞名的工業(yè)王國的子公司之一馬基路斯（Magirus）學(xué)習(xí)，馬基路斯是世界第一大的消防車制造商，也是世界上唯一的消防車整車生產(chǎn)企業(yè)。

雖然參觀學(xué)習(xí)只有幾個(gè)小時(shí)，但這家創(chuàng)立于1864年的企業(yè)，還是給參考菌留下了深刻印象，而且對(duì)這個(gè)比農(nóng)機(jī)更小眾的行業(yè)，有了全新的認(rèn)識(shí)。

1  看歷史

馬基路斯的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)臺(tái)梯消防車類似水龍

“消防”一詞來自日語，最早出現(xiàn)在1724年的文獻(xiàn)，大約處于日本的江戶時(shí)代。但世界上第一支消防隊(duì)伍創(chuàng)建于中國，大約初創(chuàng)于北宋年間的開封，后在南宋臨安完善，時(shí)稱“水龍隊(duì)”。

據(jù)史料記載，到1252年，中國南宋臨安城已經(jīng)有消防隊(duì)20隅、7隊(duì)，總計(jì)5100人，望火樓10座。而且，難能可貴的是，當(dāng)時(shí)的城市消防隊(duì)，在組織形式及本質(zhì)作用上，都和今天的城市消防隊(duì)有著驚人的相似。

中國特別重視消防工作，歷朝歷代如此，在很多朝代，消防工作都是由皇帝本人親自負(fù)責(zé)。而且，從漢朝開始，我國就提出“防為上，救次之，誡為下”的“防患于未然”的消防思想，相當(dāng)先進(jìn)。

中國古代的消防，作為社會(huì)治安的一個(gè)方面，沒有獨(dú)立分離出來設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)。從漢代中央管理機(jī)構(gòu)的兩千石曹尚書和京城的執(zhí)金吾開始，均“主水火盜賊”，或“司非常水炎”、“擒討奸猾”。

消防機(jī)構(gòu)同治安機(jī)構(gòu)始終在一起，也就是水火盜賊不分家。

這種始終一體的治安消防體制，直到社會(huì)分工已相當(dāng)細(xì)化的今天，我國的消防治理已有相當(dāng)獨(dú)立的管理范圍，但就國家體制來說，消防治理同維護(hù)社會(huì)治安的各項(xiàng)工作仍由公安部門統(tǒng)一管理，這是中國的一種歷史傳統(tǒng)。

我國雖然在古代消防方面成就斐然，但在消防器材方面，進(jìn)步緩慢。比如，我國很早就開始使用水龍車和云梯，但直到清末才開始引進(jìn)能夠迅速響應(yīng)的機(jī)械產(chǎn)品。雖然沒有確切的史料記載，但很有可能當(dāng)時(shí)引進(jìn)的就是馬基路斯的產(chǎn)品。

當(dāng)然，中國消防產(chǎn)品進(jìn)步緩慢，和中國工業(yè)化較晚有明顯的關(guān)系。

2  責(zé)任感

對(duì)于行動(dòng)不便的人要用這設(shè)備

上文已經(jīng)說過，消防體現(xiàn)的是社會(huì)責(zé)任。無論搶救的是財(cái)產(chǎn)，還是生命，用馬基路斯CEO馬克·狄寧（Marc Diening）的話來說就是：“消防是一個(gè)特別的事業(yè)，需要有情懷的人才能從事?！边@種觀點(diǎn)，和農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)的論調(diào)如出一轍。

如果說農(nóng)業(yè)機(jī)械是不惜艱辛，需要忍受工作條件苛刻、商業(yè)運(yùn)作空間狹窄、利潤低下等不利因素而存在，那消防則是冒著生命危險(xiǎn)和災(zāi)害作斗爭。因此，作為消防設(shè)備制造商，參考菌從馬基路斯看到了比農(nóng)機(jī)制造商更強(qiáng)的責(zé)任感。

“必須保證設(shè)備足夠優(yōu)秀，我們不能從商業(yè)盈利的角度考慮，消防考驗(yàn)的是體力和腦力的消耗，不允許失敗?！瘪R克·狄寧說，“因此，對(duì)設(shè)備的可靠性等要求非常高?！?br/>

公司創(chuàng)始人馬基路斯先生本人，就是對(duì)責(zé)任感最好的詮釋。這位出生于1824年的德國人，不但發(fā)明了云梯消防車等，還創(chuàng)立了德國消防協(xié)會(huì)。

如今，馬基路斯產(chǎn)品在180多個(gè)國家銷售，同時(shí)使用凱斯紐荷蘭集團(tuán)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供支持。因?yàn)橄涝O(shè)備的苛刻要求，馬基路斯還建立了空中醫(yī)生（Flying Doctors）隊(duì)伍，無論位于世界哪里的設(shè)備出現(xiàn)問題，他們都能不惜一切代價(jià)地迅速趕往現(xiàn)場。

消防員本身是受人尊敬的英雄職業(yè)，保障英雄職業(yè)能夠勝利書寫英雄事跡的，是具有高度社會(huì)責(zé)任感的英雄裝備。

通過現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，參考菌覺得，馬基路斯做到了高度的社會(huì)責(zé)任和商業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。

3  標(biāo)志性

馬基路斯保證消防快速響應(yīng)

時(shí)至今日，馬基路斯已經(jīng)有153年的歷史傳承，但很少有人相信，現(xiàn)在以55米云梯產(chǎn)品在中國聲名鵲起的馬基路斯，竟然在100多年前就被引進(jìn)到中國市場。據(jù)一份報(bào)告顯示，早在1902年，馬基路斯的產(chǎn)品就進(jìn)入了中國市場。

馬基路斯擅長云梯產(chǎn)品，現(xiàn)在他們的標(biāo)志就是來自“梯子”的象形，其云梯產(chǎn)品是該公司的標(biāo)志性產(chǎn)品，轉(zhuǎn)臺(tái)梯則是世界第一。

關(guān)于云梯產(chǎn)品的歷史，可以從1872年講起，當(dāng)時(shí)馬基路斯只提供14米高的木制云梯。后來，隨著房屋建筑不斷提高，到1931年馬基路斯開發(fā)鋼結(jié)構(gòu)的云梯，且高度不斷提升。到1951年，馬基路斯已經(jīng)向社會(huì)提供高達(dá)52米的產(chǎn)品。

為了能夠適應(yīng)更多人站在工作平臺(tái)，且需要保證工作平臺(tái)的穩(wěn)定性，在2000年，馬基路斯新推出“搶救龍”系列產(chǎn)品。到2015年，云梯產(chǎn)品高度已經(jīng)有68米，相當(dāng)于20層樓高。而據(jù)介紹，馬基路斯現(xiàn)在有高達(dá)105米的云梯產(chǎn)品。

由于采用了新的科技，馬基路斯在保證出警方面有著卓越的表現(xiàn)。以標(biāo)桿產(chǎn)品X6為例，在滿水52噸的情況下，0到80公里加速只需要25秒，最高時(shí)速可以達(dá)到每小時(shí)135公里，發(fā)動(dòng)機(jī)功率超過1000馬力，水泵流量高達(dá)每分鐘10000升。

而云梯升降速度，以M32L產(chǎn)品為例，全部升起32米云梯不超過75秒。特別在亞太地區(qū)，必須裝有較大容量的水罐，同時(shí)車內(nèi)又要有足夠的空間，一般需容納9個(gè)人和相關(guān)裝備，這都需要特別的設(shè)計(jì)才能達(dá)到。

保護(hù)消防員，也是消防設(shè)備的主要工作之一。如高空物體掉落，就可能會(huì)威脅消防員的生命。

所以，無論是在防火隔離方面，還是阻擋掉落物方面，馬基路斯都會(huì)考慮設(shè)備的材料以及機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)等，以達(dá)到最大限度的保護(hù)。

4  在創(chuàng)新

馬基路斯的救火機(jī)器人

馬基路斯為解決處理災(zāi)情響應(yīng)更快和成功率更高的問題，在產(chǎn)品創(chuàng)新和新技術(shù)應(yīng)用方面，可謂不遺余力。

在眾多創(chuàng)新領(lǐng)域，參考菌對(duì)其消防機(jī)器人的概念和火情判斷手段頗感興趣。馬克·狄寧告訴參考菌，在諸如隧道、工業(yè)火災(zāi)等領(lǐng)域，由于環(huán)境危險(xiǎn)性較大，有必要設(shè)計(jì)無人化的機(jī)器人進(jìn)行滅火作業(yè)。

當(dāng)前，馬基路斯已經(jīng)面市的產(chǎn)品有人工遙控的機(jī)器人設(shè)備，后期他們還會(huì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的自動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)環(huán)境的消防作業(yè)。

在火情判斷方面，現(xiàn)在主要使用的是紅外線和攝像設(shè)備回傳資料的方式，根據(jù)火情圖譜如溫度等，判斷是否適合消防員進(jìn)入。未來，隨著科技的進(jìn)步，將會(huì)有更加科學(xué)的災(zāi)情分析產(chǎn)品出現(xiàn)。

馬基路斯集責(zé)任感和創(chuàng)新性為一身，用中國流行的話來說，他們一直“不忘初心”，致力于消防事業(yè)。他們會(huì)和消防員打交道，根據(jù)反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品；也會(huì)結(jié)合最新科技成果，創(chuàng)造性地開發(fā)新產(chǎn)品。

“消防設(shè)備，從外表來看十分簡單，但功能非常復(fù)雜，而且在之前的50年需求不斷在發(fā)生變化?！瘪R克·狄寧強(qiáng)調(diào)，“在今后的50年，依然會(huì)不斷變化，唯有不斷創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)馬基路斯對(duì)消防事業(yè)的承諾?！?br/>

和農(nóng)業(yè)裝備一樣，50年來的需求在不斷變化，50年后也將會(huì)不斷變化，我們需要的是不斷創(chuàng)新，以此應(yīng)對(duì)高速增長的人口數(shù)量和糧食需求，這是農(nóng)機(jī)人應(yīng)有的責(zé)任。

現(xiàn)在看來，凱斯紐荷蘭集團(tuán)不但致力于消防事業(yè)，還在農(nóng)機(jī)領(lǐng)域提出廣為人知的“養(yǎng)活世界”，這份責(zé)任感，或許就是讓其能夠在工業(yè)領(lǐng)域建立王國的根本。