護航三夏，2020雷沃谷神履帶機跨區(qū)出征啟動儀式順利召開

近日，農業(yè)農村部發(fā)布了一季度農業(yè)經濟數(shù)據(jù)。今年以來，面對新冠肺炎疫情，夏收糧油長勢較好，春播進展順利。今年小麥面積基本穩(wěn)定，目前多處于孕穗抽穗期，長勢好于去年和常年，夏糧豐收在望。

當前，南方油菜、水稻等作物已進入收獲季，作為跨區(qū)作業(yè)大縣——江蘇省連云港灌云縣機手已整裝待發(fā)。4月28日，雷沃農業(yè)裝備“2020雷沃谷神履帶機跨區(qū)出征啟動儀式暨第二屆雷沃跨區(qū)服務保障誓師大會”在連云港灌云縣順利召開。隨后，滿載著收獲希望的連云港跨區(qū)三夏機收大軍與雷沃跨區(qū)服務隊一同出發(fā)，再次踏上跨區(qū)作業(yè)的新征程。

連云港灌云縣雷沃谷神履帶機跨區(qū)出征儀式現(xiàn)場

雖然國內的疫情已得到有效控制，但仍不可輕視。面對疫情，雷沃農業(yè)裝備始終積極應對，為保障跨區(qū)作業(yè)隊的安全，在活動現(xiàn)場給跨區(qū)作業(yè)隊發(fā)放了防疫物資與跨區(qū)愛心禮品，以實際行動體現(xiàn)雷沃作為大企業(yè)的重諾守信與責任擔當。

雷沃農業(yè)裝備工作人員為用戶發(fā)放口罩等跨區(qū)禮品

“谷神紅”猶如現(xiàn)場熱烈地氣氛一樣遍布全場，60余臺雷沃谷神履帶機蓄勢待發(fā)?！敖衲晷驴罾孜止壬馬G50超越版真不錯，很多升級功能非常實用，今天帶著紅紅火火的谷神參加出征儀式，就是要討個好彩頭。”現(xiàn)場用戶說。

奔赴三夏跨區(qū)作業(yè)戰(zhàn)場

據(jù)悉，此次南下跨區(qū)作業(yè)的主力就是2020款雷沃谷神RG50超越版履帶機，它在動力、喂入量、配置等方面做了多項升級，適應雜糧收獲，性價比更優(yōu)。以倒伏收割、爛田通行等特點成為用戶的首選，更讓用戶放心的是雷沃以客戶為中心的服務保障體系。每年為數(shù)十萬跨區(qū)作業(yè)機手提供及時、精準、全面的一站式服務和強有力的配件、車輛、人員等服務資源支持，為用戶解決后顧之憂，保障用戶綜合收益。

雷沃智聯(lián)云服務平臺數(shù)據(jù)

記者了解到，自2016年起，每一臺雷沃谷神收割機產品標配智能終端，雷沃依托智能化服務系統(tǒng)，全天候24小時在線GPS跟蹤服務，為客戶提供精準診斷與救援服務支持。平臺數(shù)據(jù)管理人員告訴記者：“雷沃智聯(lián)云服務平臺數(shù)據(jù)顯示，目前在云南、四川等地進行跨區(qū)作業(yè)的履帶機產品近300臺，預計近期將達到500余臺。根據(jù)履帶機跨區(qū)作業(yè)大數(shù)據(jù)，已有100多名雷沃專業(yè)服務人員、35輛服務車以及20輛配件流動車到達相應區(qū)域，保障跨區(qū)作業(yè)服務。后期還有更多的服務人員及車隊出發(fā)，我們會根據(jù)平臺每日更新的數(shù)據(jù)，對服務資源進行合理調配以確?？鐓^(qū)服務精準、及時，保障用戶的收益。 

為了保障2020年雷沃服務的及時性，進一步提升客戶滿意度，雷沃農業(yè)裝備還作出以下鄭重承諾：

一、無論何時何地，無論白天黑夜，無論天氣如何，全天候24小時不間斷服務，您只需一個電話，我們將全程提供滿意服務！

二、出現(xiàn)故障問題保修后，服務響應15分鐘，6小時內到達，一般故障6小時內閉環(huán)，所有故障24小時內閉環(huán)。

三、為減少用戶停機等待時間，雷沃服務全程跟蹤，服務到田間地頭，有問題不推諉，有求必應。

四、對于大客戶實施定制化服務，確保客戶收益！

五、配件供應零距離，保內、保外配件以出廠價供應，確保配件供應的全面性，及時性。

六、確保客戶在全國任何地方作業(yè)均能得到及時、優(yōu)質的服務，做到只要有雷沃履帶機的地方，就有雷沃服務人員的身影。

七、雷沃全體人員服務規(guī)范升級，嚴禁吃、拿、卡、要及索要車票費、維修費等現(xiàn)象。

八、用戶在產品使用過程中出現(xiàn)任何問題，請撥打雷沃農業(yè)裝備全國救援服務熱線：400-658-9888獲取技術咨詢，解決服務問題；若未滿足服務要求，可撥打15762480001、15762480002、15762480003服務熱線進行投訴，雷沃農業(yè)裝備承諾半小時內進行回復。