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三夏信息化服務(wù)助力小麥機(jī)收

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  三夏信息化服務(wù)助力小麥機(jī)收

  三夏麥?zhǔn)?,素有“龍口奪糧”之說。近日記者來到設(shè)在山東濰坊福田雷沃重工的全國三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心,探秘農(nóng)機(jī)手離不開的“千里眼”“順風(fēng)耳”。

  此起彼伏的電話鈴聲中,數(shù)十名信息員正在接聽處理求助信息,近10名農(nóng)機(jī)專家正根據(jù)農(nóng)戶提出的問題制定相應(yīng)的解決方案。這個(gè)信息服務(wù)中心集語音交互應(yīng)答、專業(yè)呼叫處理與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)支持為一體,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信息等現(xiàn)代化信息服務(wù)手段,全時(shí)段、無縫隙聯(lián)結(jié)起全國60多萬名麥?zhǔn)湛鐓^(qū)作業(yè)機(jī)手,24小時(shí)發(fā)送用戶關(guān)注的農(nóng)機(jī)、農(nóng)業(yè)、氣象、交通、綜合類信息。

  據(jù)了解,2006年,農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司依托福田雷沃重工信息中心平臺,聯(lián)合搭建全國三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心,為全國數(shù)十萬跨區(qū)機(jī)手提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。中心主任閔祥瑞說,中心每天給用戶發(fā)布包括作業(yè)價(jià)格、作業(yè)進(jìn)度、各地的供求、天氣狀況、道路狀況等信息,這些信息可以引導(dǎo)用戶選擇性的跨區(qū)作業(yè)。

  李樂勝是濰坊一名跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手。他說,跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)很好,如果有什么不明白的問題,可以撥打400全國服務(wù)熱線,有專家解釋,還能收到各種有用信息。

  據(jù)悉,成立5年以來,全國三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心已累計(jì)發(fā)送各類信息1.091億條,受理各地用戶來電信息72萬余條,從而使農(nóng)機(jī)手們及時(shí)、準(zhǔn)確掌握市場動態(tài),使跨區(qū)作業(yè)機(jī)械有序流動,大大提高了跨區(qū)作業(yè)效率。

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