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馬斯奇奧公司客戶回訪記錄

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  馬斯奇奧公司客戶回訪記錄

每年馬斯奇奧公司都會(huì)給新老用戶做定期的客戶回訪,2020年6月,馬斯奇奧公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),區(qū)域代理商一行對(duì)天津用戶做了一次回訪,讓客戶對(duì)馬斯奇奧的產(chǎn)品更加有信心。

馬斯奇奧公司始終站在客戶角度去做事情、想問(wèn)題,這也是馬斯奇奧公司多年來(lái)深耕中國(guó)市場(chǎng)并贏得客戶的信任和支持的重要原因之一。

首先走訪了馬斯奇奧公司合作的合作社,這家合作社幾乎擁有馬斯奇奧公司全套產(chǎn)品,液壓翻轉(zhuǎn)犁,深松聯(lián)合整地機(jī),動(dòng)力驅(qū)動(dòng)耙,氣吸式播種機(jī),條播機(jī),等等。在拜訪合作社理事長(zhǎng)王總時(shí),王總說(shuō):“你們馬斯奇奧公司的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)的說(shuō),服務(wù)也是非常及時(shí),有時(shí)候打個(gè)電話,下午就派人過(guò)來(lái)了。這真的是讓我們?cè)谑褂民R斯奇奧設(shè)備時(shí)候沒(méi)有后顧之憂?!?/p>

第二站我們來(lái)到了另外一家與馬斯奇奧公司長(zhǎng)期合作的合作社,這里的農(nóng)機(jī)具,基本都是馬斯奇奧公司的,合作社理事長(zhǎng)陳總說(shuō),我都選用你們家的設(shè)備,因?yàn)橛玫暮?!放心!我們也將?huì)與馬斯奇奧公司繼續(xù)保持長(zhǎng)期的合作!

在設(shè)備檢修時(shí),馬斯奇奧服務(wù)團(tuán)隊(duì)也發(fā)現(xiàn)了很多設(shè)備在使用過(guò)程中的問(wèn)題,并及時(shí)告訴客戶應(yīng)該如何保養(yǎng)和正確使用,以提高工作效率和設(shè)備的使用壽命。

每年馬斯奇奧公司都會(huì)定期的組織客戶回訪,回訪過(guò)程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,馬斯奇奧公司始終關(guān)注中國(guó)實(shí)實(shí)在在的用戶情況,并且深入一線去了解和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,馬斯奇奧公司并不是單純的將歐洲已經(jīng)成熟的設(shè)備在中國(guó)銷(xiāo)售,而是針對(duì)中國(guó)農(nóng)民的需求去實(shí)實(shí)在在解決中國(guó)農(nóng)民在生產(chǎn)過(guò)程中面臨的機(jī)具方面的問(wèn)題。

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