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　　約翰迪爾因維修服務(wù)違反反壟斷法而被起訴

3 月 12 日，Eagle Lake Farms Partnership（原告）在伊利諾伊州北區(qū)美國(guó)地方法院對(duì) Deere & Co.（被告）提起了集體訴訟。據(jù)稱(chēng)，被告在為其品牌農(nóng)業(yè)設(shè)備提供維修服務(wù)方面違反了聯(lián)邦反壟斷法。

原告稱(chēng)，案件是關(guān)于約翰迪爾對(duì)其維修服務(wù)市場(chǎng)的壟斷。被告通過(guò)使農(nóng)民和獨(dú)立維修店無(wú)法獲得關(guān)鍵軟件和維修工具，“故意壟斷”設(shè)備的維修和維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)。被告涉嫌強(qiáng)制整合其經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)合同禁止經(jīng)銷(xiāo)商向“農(nóng)民和獨(dú)立維修店提供與經(jīng)銷(xiāo)商相同的軟件和維修工具”通過(guò)這種行為，“迪爾和經(jīng)銷(xiāo)商們已經(jīng)壟斷了美國(guó)迪爾品牌的由ecu控制的農(nóng)業(yè)設(shè)備的迪爾維修服務(wù)市場(chǎng)，并從維修和維護(hù)服務(wù)的銷(xiāo)售中獲得了極具競(jìng)爭(zhēng)力的利潤(rùn)?！?br/>

約翰迪爾于 3 月 21 日宣布，將增強(qiáng)現(xiàn)有診斷工具的功能并擴(kuò)大其可用性。2023 年，該公司將推出增強(qiáng)型客戶(hù)解決方案，其中包括移動(dòng)設(shè)備界面，以及將安全軟件更新直接下載到具有 4G 連接的精選約翰迪爾設(shè)備上的嵌入式控制器的能力。

迪爾還宣布，從今年 5 月開(kāi)始，它將擴(kuò)大其產(chǎn)品范圍，讓美國(guó)的客戶(hù)和獨(dú)立維修店能夠直接通過(guò) JohnDeereStore.com 購(gòu)買(mǎi) Customer Service ADVISOR。