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約翰迪爾因維修服務違反反壟斷法而被起訴

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  約翰迪爾因維修服務違反反壟斷法而被起訴

3 月 12 日,Eagle Lake Farms Partnership(原告)在伊利諾伊州北區(qū)美國地方法院對 Deere & Co.(被告)提起了集體訴訟。據(jù)稱,被告在為其品牌農(nóng)業(yè)設備提供維修服務方面違反了聯(lián)邦反壟斷法。

原告稱,案件是關于約翰迪爾對其維修服務市場的壟斷。被告通過使農(nóng)民和獨立維修店無法獲得關鍵軟件和維修工具,“故意壟斷”設備的維修和維護服務市場。被告涉嫌強制整合其經(jīng)銷商網(wǎng)絡,并通過合同禁止經(jīng)銷商向“農(nóng)民和獨立維修店提供與經(jīng)銷商相同的軟件和維修工具”通過這種行為,“迪爾和經(jīng)銷商們已經(jīng)壟斷了美國迪爾品牌的由ecu控制的農(nóng)業(yè)設備的迪爾維修服務市場,并從維修和維護服務的銷售中獲得了極具競爭力的利潤?!?br/>

約翰迪爾于 3 月 21 日宣布,將增強現(xiàn)有診斷工具的功能并擴大其可用性。2023 年,該公司將推出增強型客戶解決方案,其中包括移動設備界面,以及將安全軟件更新直接下載到具有 4G 連接的精選約翰迪爾設備上的嵌入式控制器的能力。

迪爾還宣布,從今年 5 月開始,它將擴大其產(chǎn)品范圍,讓美國的客戶和獨立維修店能夠直接通過 JohnDeereStore.com 購買 Customer Service ADVISOR。

標簽:維修   服務   壟斷

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