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　　眾志成城、抗擊肺炎，為保證市場供應(yīng)久保田已正式復(fù)工生產(chǎn)

目前疫情仍處于管控期，為了滿足客戶的需求，保證市場供應(yīng)，2020年2月10日政府已經(jīng)審核通過了久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械（蘇州）有限公司復(fù)工申請。2月12日，久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械（蘇州）有限公司已正式復(fù)工生產(chǎn)。

為了讓客戶安心使用久保田產(chǎn)品，強(qiáng)化了服務(wù)/部品的線上功能及400電話的響應(yīng)：

1）工作時間保障服務(wù)熱線4009283322客服在線，受理客戶的維護(hù)保養(yǎng)、常見故障等技術(shù)咨詢，同時收集及反饋客戶的需求，并聯(lián)絡(luò)就近代理店提供服務(wù)。

2）微信公眾號增加查詢功能。

① 微信上可以查詢最近的三包判定結(jié)果；

② 強(qiáng)化微信端查看零件圖冊功能。

3）提供微信線上視頻教學(xué)：不定期實(shí)施線上直播課程，為用戶免費(fèi)進(jìn)行各機(jī)種各機(jī)型線上技能培訓(xùn)。

4）近期，在微信【部品商城】追加更多的純正部品，敬請期待。

這個春節(jié)，每個人的心都被疫情牽動著，時時刻刻關(guān)注著疫情最新發(fā)展。每個人的心都默默承受著壓力和煎熬，卻又擔(dān)當(dāng)與堅(jiān)守著各自的工作崗位。

致敬白衣使者 ！

致敬守護(hù)生命的英雄 ！

你們辛苦了 ！

武漢加油 ！

中國加油 ！

風(fēng)雨同舟共患難，安心服務(wù)抗疫情。