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聯(lián)合收獲機質(zhì)量問題,警鐘仍需長鳴!

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  聯(lián)合收獲機質(zhì)量問題,警鐘仍需長鳴!   2008年4月2日,中國名牌戰(zhàn)略推進委員會公布了2008年中國名牌產(chǎn)品評價目錄。在農(nóng)機產(chǎn)品中,此前一直被行業(yè)寄于厚望的聯(lián)合收割機意外出局,主要原因有兩點,一是質(zhì)量不過關(guān),投訴比較多;二是2007年的產(chǎn)量大幅度下滑。兩條原因中,質(zhì)量問題是最主要的。

  深入探究近幾年農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴的變化趨勢,我們可以發(fā)現(xiàn),收獲機產(chǎn)品所占的比率逐年上升,2006年89件,上升12%;2007年122件,上升15%,其中集體投訴上升的趨勢更高,這說明:一是農(nóng)機用戶的維權(quán)意識加強;二是隨著行業(yè)需求量的增加,收獲機質(zhì)量呈逐年下降趨勢,并且批次質(zhì)量問題頻發(fā)。

  聯(lián)合收獲機投訴數(shù)量不斷增多,非偶然現(xiàn)象。近幾年,在國家購機補貼政策的拉動下,收獲機的需求量迅速增長,吸引了大批新的投資者,而進入我國農(nóng)機行業(yè)的門檻較低,造成了產(chǎn)品品牌眾多、質(zhì)量良莠不齊的局面,再加之部分企業(yè)生產(chǎn)能力有限,又缺乏有效的質(zhì)量控制手段,為了搶占市場份額,難免出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”的情況。

  2008年聯(lián)合收獲機參評中國名牌產(chǎn)品意外出局,這對生產(chǎn)廠家、行業(yè)協(xié)會和相關(guān)機構(gòu)人員來說,的確是個遺憾。評上中國名牌,可以增加產(chǎn)品的知名度和美譽度,有利于產(chǎn)品市場推廣和銷售。但收獲機產(chǎn)品沒有評上中國名牌,對行業(yè)和廠家來說也許并不是壞事。中國名牌產(chǎn)品評比實行動態(tài)考評,不搞終身制,一些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品僥幸被評上了,如果名不副實,也會被踢出中國名牌序列的,對企業(yè)將會是更大的災(zāi)難。

  在此,我們呼吁各生產(chǎn)廠家:樹立質(zhì)量為本的理念,嚴格開發(fā)程序,提高產(chǎn)品性能,尤其要注意新產(chǎn)品的可靠性、適應(yīng)性,不要急于將不成熟的產(chǎn)品推向市場;做好售后服務(wù)和零配件的及時供應(yīng),不誤農(nóng)時,同時要教育售后服務(wù)人員,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高業(yè)務(wù)水平,爭取更多的情感份額。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,質(zhì)量是企業(yè)的基石,國內(nèi)聯(lián)合收獲機生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該從這次事件吸取教訓(xùn),知恥而后勇,認真聽取市場的聲音,把認真加強質(zhì)量管理作為頭等大事來抓,等絕大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量真正得到了用戶認可,再去參評中國名牌,將是水到渠成的事情。

標(biāo)簽:質(zhì)量   產(chǎn)品   收獲

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