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本文導讀目錄：

1、值得期待的第十屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會，4大亮點不容錯過

2、值得每個服務經理學習的團隊高效工作經驗

3、傾聽安全民意，強化防范意識

值得期待的第十屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會，4大亮點不容錯過 ♂

值得期待的第十屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會，4大亮點不容錯過

隨著春耕的臨近，由內蒙古自治區(qū)農牧業(yè)機械技術推廣站、內蒙古自治區(qū)農牧業(yè)機械行業(yè)協(xié)會、呼和浩特市艾克思博會展有限公司聯(lián)合主辦的“第十屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會暨論壇”將于3月26—28日在內蒙古國際會展中心如期而至。

從第一屆舉辦至今，內蒙古農牧業(yè)機械展已經走過了十個寒來暑往，隨著十年的不斷發(fā)展與影響力的逐年提升，儼然已經成為了內蒙古地區(qū)最受農牧民期待的農機展覽會，每屆展會都成為了一場農機盛宴。

內蒙古農牧業(yè)機械展覽會繼2009年以來已成功舉辦9屆。作為全區(qū)農牧業(yè)機械最具規(guī)模的專業(yè)性盛會，我們一直致力于為參展商提供優(yōu)質產品的展示、農機新技術的推廣、交流與貿易，為參觀者提供最前沿的農機科技信息與新農機具的展示。

共建、維護良好的市場環(huán)境是我們的責任，為農牧業(yè)生產一線引進推廣新技術、新機具是我們的義務，為農牧民選型購機提供良好機會、空間和是我們的初衷，為全區(qū)農牧業(yè)生產、農機化工作再越新臺階，促進農牧業(yè)生產連年增收、農牧民收入持續(xù)增長，推動農村牧區(qū)實現(xiàn)現(xiàn)代化是我們共同的目標。

內蒙古農牧業(yè)機械展覽會的召開為政府、農牧民、企業(yè)間搭建了一個務實、高效的溝通、交流、服務平臺，九年來展會起到了推動我區(qū)農牧業(yè)高新技術產業(yè)發(fā)展與現(xiàn)代化建設的作用。

國家扶持政策更明確

農業(yè)部2018年“一號文件”提出：推動制定出臺加快農業(yè)機械化和農機裝備產業(yè)轉型升級的文件，推進“機器換人”。引導我區(qū)農業(yè)全程機械化，創(chuàng)建率先基本實現(xiàn)全程機械化示范縣，對于基礎較好的地區(qū)實行整市推進。開展特色優(yōu)勢產品等關鍵機械化技術試點示范，加強農機裝備供給，推動全面機械化。

2018年第十屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會暨論壇將創(chuàng)新思路，繼往開來，以全新方式繼續(xù)為農牧業(yè)機械生產企業(yè)、農機經銷商及廣大農民朋友提供全方位、多角度、高質量交流、合作、貿易平臺。

參展企業(yè)陣容更強大

2017年第九屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會，展出面積達52000m2，共有376家企業(yè)參展，共展出1894臺機具，其中中國農機院呼市分院、現(xiàn)代農裝、中機美諾、福田雷沃、約翰迪爾、中國一拖、常州東風等國內外知名企業(yè)已連續(xù)9年參展本會。2018年預計展位面積52000m2，參展商390余家。

參觀群體更龐大

農機合作社作為活躍在農業(yè)生產第一線的新型社會化服務主體，在推動我國農業(yè)現(xiàn)代化、帶領農民致富等方面日漸發(fā)揮著不可替代的作用。內蒙古農機展通過多項渠道向周邊農村合作社發(fā)出參觀邀請，為需求者購機提供最大的選擇和最優(yōu)質的服務。

同時加大聞媒宣傳，并通過各種有效途徑組織廣大專業(yè)用戶參加會議，展會期間將吸引來自各地的農機系統(tǒng)主管、農機經銷商、農機合作社、農牧民大戶、新聞媒體等專業(yè)人士超過75000人次。

高峰論壇講解更專業(yè)

第十屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會將于26日下午同期召開“內蒙古農機專業(yè)合作社規(guī)范化建設論壇”。論壇將邀請國內著名專家、學者對農機合作社的現(xiàn)狀、規(guī)范化建設、發(fā)展、裝備的配置和科學使用進行專業(yè)的講解。

同時我們會加強管理，做好各個環(huán)節(jié)的銜接，以提高服務質量為重中之重，提高辦會的整體水平，相信在我們共同努力下，2018年第十屆內蒙古農牧業(yè)機械展覽會暨論壇內容將更豐富，形式更精彩！

值得每個服務經理學習的團隊高效工作經驗 ♂

值得每個服務經理學習的團隊高效工作經驗

康帕內拉是克恩機械貝克斯菲爾德經銷店店的服務經理，在工作上他不是一個被動的服務經理，他有領導力以及執(zhí)行力，總是知道該安排員工做什么以及如何安排，團隊的工作高效且穩(wěn)定。

“我會跟蹤整個部門的日程，清楚地知道誰做了什么。我能夠使員工靈活搭配工作，能夠處理臨時的改變。”他說，“工作流程我都爛熟于心，而且會不斷更新。”

管理部門的日程安排需要與團隊保持交流溝通。康帕內拉說這適用于經銷店，在現(xiàn)場服務技術工作時，它變得更加重要。

“我和我的團隊保持非常緊密的聯(lián)系?，F(xiàn)場技術服務人員完成工作時會給我打電話，讓我了解他們的狀態(tài)。我們給每個人都配備智能手機和筆記本電腦，利用電子郵件，短信和電話等保持聯(lián)系?！彼f。

為了確保每一個現(xiàn)場服務技術人員清楚地知道當天的計劃以及確定需要服務的客戶，康帕內拉每天早晨會舉行短暫有效的工作會議，為現(xiàn)場服務的技術人員指引一天的工作。

“我們每天早上的工作計劃指導了當天的工作。我們討論需要完成的工作以及可能需要的幫助。現(xiàn)場技術人員中沒有人在同一個項目上連續(xù)工作四五天的，我們的客戶購買了設備，他們需要它正常運轉，我們會盡可能地提供好的服務，快速解決他們的問題。當然，每個人都希望一切正常。我們的跟蹤記錄為客戶提供了信心，我們無論在需求高峰還是其他任何時候都能很好的滿足他們的要求?！?/span>

當康帕內拉需要出差不能待在經銷店的時候，他會請貝克斯菲爾德店鋪主管暫時接替他的工作承擔服務經理的職責。這又回歸到訓練有素的團隊可以相互支持這一重要的問題。對于現(xiàn)場服務團隊，客戶的請求會即時反饋到辦公室團隊的成員，使現(xiàn)場技術工作人員的工作能夠順利進行。在互相接觸中，他們已經能夠很好的合作，共同開發(fā)適合的時間表。

康帕內拉說，客戶服務部門的頭號指標是，將工作盡快完成。領導力是員工在長時間的艱苦工作中保持積極動機的關鍵。

“我能為技術人員提供一切關于他們正在做的事情的支持，所以我不是那種沒有理解力也不抱有應該的尊重就指揮周圍人的領導，”他說，“每個人都保持積極和合作是驅動團隊完成工作的關鍵。我們在這里每天的工作都試圖更高效更穩(wěn)健。我覺得動機是可以相互感染的。”

“我像所有的技術人員一樣珍惜我的周末，這就是為什么我們應盡可能在正常工作時間內做有效的工作的意義?！笨蹬羶壤f。

傾聽安全民意，強化防范意識 ♂

傾聽安全民意，強化防范意識

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2021年6月15日-17日，由農業(yè)農村部農業(yè)機械化總站站長劉恒新帶隊，農業(yè)農村部辦公廳信息處孫善政、農業(yè)農村部農業(yè)機械化總站調研員白艷、農業(yè)農村部辦公廳中國臺灣地區(qū)事務工作處張雨萌等一行組成的調研組，在山西省省調研指導農機安全生產工作。山西省農業(yè)農村廳副廳長王進仁、省農機中心副主任王五明等陪同調研。

調研組先后兩次召開專題調研座談會，分別聽取了農機主管部門、農機合作社人員的匯報和建議，并進行了充分的討論交流。6月15日在洪洞縣召集山西省11個市4個縣農業(yè)農村、農機系統(tǒng)40多人座談，聽取了各市農機安全生產管理體系改革及監(jiān)管責任落實、“放管服”改革、安全生產專項整治、“平安農機”創(chuàng)建、農機報廢更新等方面的有關情況及意見建議。6月17日在翼城縣召開座談會，邀請縣委、縣政府領導和當?shù)剞r業(yè)農村、農機部門、12個農機專業(yè)合作社負責人參加，著重聽取了農機專業(yè)合作社負責人亟待解決的重點、難點問題，調研組對合作社人員提出的購機貸款、農機保險、農機智能化數(shù)字化、農機營運調度、老舊農機具報廢、農機作業(yè)人才服務、車棚車庫、油料補貼、糧食烘干儲存等問題，逐一回應答復。

調研組先后到洪洞縣輝瑞農機專業(yè)合作社、翼城縣益農農機專業(yè)合作社、民樂農機專業(yè)合作社，實地走訪調研，聽取合作社負責人機具作業(yè)情況，詢問了解合作社農機具的投入成本、效益回收、安全技術狀態(tài)等情況。在合作社調研過程中，劉恒新站長仔細詢問每一臺機具情況，針對不同機具，認真強調應注意的安全事項，諄諄告誡，牢記安全，對超過強制注銷報廢年限的變型拖拉機，要求監(jiān)管部門嚴格落實安全責任，上門收回牌證，堅決消除隱患。

6月16日，調研組一行參加了在洪洞縣舉辦的全國農機安全宣傳咨詢日活動，在宣傳咨詢臺同現(xiàn)場群眾討論農機保險等農機安全生產“急難愁盼”問題，到機收麥田實地查看了機收減損情況。

調研組一行在聽取匯報、實地調研后，充分肯定了相關人員在農機安全生產工作方面付出的努力和做出的成績。劉恒新站長對參會的農機合作社負責人說，大家從事農機經營，為農業(yè)生產發(fā)展發(fā)揮了重要作用，是你們的付出讓糧食生產有了保證，事業(yè)發(fā)展就是解決一個又一個困難，農機服務是朝陽產業(yè)，國家非常重視，從長期來看大有前途。他進一步強調，農機安全生產管理在機構改革中不能懸空，合作社也要落實好安全紀律，高度警惕農機致傷致殘，特別是旋耕機、微耕機、卷簾機、收割機等重點機型的事故隱患。調研組將把各方面的意見和建議帶回去，為國家出臺相關政策文件提供理論和實踐的依據(jù)和參考。他殷切希望山西省農機管理部門要繼續(xù)扎實工作，為推動當?shù)剞r機安全發(fā)展做出更大的貢獻。