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農(nóng)機(jī)最新政策:做到他們心坎上的服務(wù),原來是這樣的!

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隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的逐年提高,作業(yè)時(shí)間越來越緊湊,有經(jīng)驗(yàn)的老農(nóng)機(jī)手,都知道在挑選農(nóng)機(jī)的時(shí)候不僅要考慮農(nóng)機(jī)產(chǎn)品本身質(zhì)量要穩(wěn)定,更要考慮農(nóng)機(jī)品牌的服務(wù)能力。服務(wù)能力好,就意味著在短時(shí)間、高強(qiáng)度作業(yè)時(shí)可以無后顧之憂。強(qiáng)大的服務(wù)能力是農(nóng)機(jī)手和農(nóng)機(jī)社作社順利賺錢的有力保障,是保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利開展堅(jiān)實(shí)后盾。

什么樣的服務(wù)才能夠算得上“好服務(wù)”,什么樣的服務(wù)是能夠稱得上是做到用戶心坎上的服務(wù)?什么樣的服務(wù),竟然可以讓用戶為之感動(dòng)?

和農(nóng)機(jī)360網(wǎng)一起走進(jìn)張掖,走近張掖的農(nóng)機(jī)手,一起感受一下令這些勤勞、耿直、堅(jiān)毅的西北漢子為之感動(dòng)的農(nóng)機(jī)服務(wù)是什么樣的吧。

裝配東方紅柴油機(jī)的天人玉米收在張掖如火如荼地作業(yè)中

初遇東方紅柴油機(jī)的他,感受到了農(nóng)機(jī)圈里的溫暖

卜發(fā)海,地道的西北漢子,性格豪爽、粗中有細(xì),他有著莊稼人鮮有的敏銳。隨著耕地的集中化,農(nóng)業(yè)的機(jī)械化,為幫助父老鄉(xiāng)親更容

農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼公示

易更輕松的種地,三四年前,他牽頭成立了農(nóng)機(jī)合作社,至此也與農(nóng)機(jī)結(jié)了緣,愛上了農(nóng)機(jī)。這幾年,在他精心的經(jīng)營下,農(nóng)機(jī)合作社的規(guī)模也在不斷壯大。

卜發(fā)海(中)與一拖柴油機(jī)服務(wù)突擊隊(duì)

“去年玉米行情好,今年種玉米的人多?!辈钒l(fā)海說,“想著擴(kuò)大一下農(nóng)機(jī)合作社的業(yè)務(wù),這不在今年3月份就訂了一臺(tái)天人玉米收,我們整個(gè)家族一共訂了5臺(tái)?!?/p>

正是這臺(tái)天人玉米收,讓他接觸到了東方紅柴油機(jī),也感受到農(nóng)機(jī)圈里的溫暖。

“干農(nóng)機(jī)合作社的農(nóng)機(jī)是很累的,高強(qiáng)度、持續(xù)的作業(yè)致使農(nóng)機(jī)很難不出現(xiàn)問題,所以這就對于農(nóng)機(jī)企業(yè)的服務(wù)提出了很高要求。”卜發(fā)海說,“所以,除了產(chǎn)品質(zhì)量外,我最在意的還是服務(wù)?!?/p>

“東方紅柴油機(jī)的服務(wù)沒得說!”卜發(fā)海毫不吝嗇地夸贊道,“貼心細(xì)致的服務(wù),讓我很感動(dòng)!”

“首先是快,碰到問題,一打電話,廠家立馬響應(yīng),第一時(shí)間趕來解決問題,不耽誤我們生產(chǎn)。這在我心中就是最

農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼多少錢

滿意的服務(wù)了?!辈钒l(fā)海感動(dòng)地說,“可是,我卻享受的了更頂級的服務(wù)——全程陪護(hù)型的服務(wù)?!?/p>

何為“全程陪護(hù)型服務(wù)”?

“今年的情況比較特殊,因?yàn)槿ツ暧衩资找娓?,今年種植用戶的農(nóng)戶明顯增多,玉米收獲機(jī)供不應(yīng)求,一度缺貨?!币煌喜裼蜋C(jī)西北大區(qū)售后服務(wù)經(jīng)理曹樂樂說,“好多機(jī)子都是在收割開始以后才到貨的,導(dǎo)致沒有時(shí)間提前做保養(yǎng)和維護(hù),為了保證用戶用機(jī)和順利生產(chǎn),我們專門指派服務(wù)小組,陪同用戶生產(chǎn),進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。大白話講就是,用戶收到哪我們跟到哪,如果出現(xiàn)了問題馬上解決,絕不耽誤生產(chǎn),我們東方紅柴油機(jī)的服務(wù)理念是“做用戶貼心人”,就是要站在用戶的角度,處處替用戶考慮,把用戶遇到的困難當(dāng)做我們的困難!”

“干農(nóng)機(jī)這么多年來,東方紅柴油機(jī)的服務(wù)是我感受到的最溫暖的服務(wù)。他們用心了!”卜發(fā)海感慨道。

做到心坎上的服務(wù),東方紅柴油機(jī)一如既往值得信賴

無獨(dú)有偶,與卜發(fā)海一樣,

農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼 湖南

張偉華也享受到了同樣的服務(wù)。對于東方紅柴油機(jī)的服務(wù)贊不絕口。

配有東方紅柴油機(jī)的天人玉米收作業(yè)中

“11月以后才忙完玉米收獲,天氣越來越冷,一年的農(nóng)忙也算結(jié)束了?!睆垈トA說,“這不,我們這邊剛結(jié)束,東方紅柴油機(jī)廠家那邊就打電話說要過來保養(yǎng),換機(jī)油什么的?!?/p>

“這還是受疫情影響,不然保養(yǎng)更勤快,從來都不用我們要求!”張偉華對東方紅柴油機(jī)服務(wù)高度認(rèn)可。

與卜發(fā)海初次接觸東方紅柴油機(jī)不同是,張偉華是老用戶、老朋友了,他的合作社里的拖拉機(jī)大部分配套的事東方紅柴油機(jī),天人玉米收是今年新購置的,果然沒有讓他失望,作業(yè)效率高,用戶都很滿意。

“大品牌值得信賴!”是張偉華對東方紅柴油機(jī)的評價(jià)。他說:“天人玉米機(jī)配了東方紅柴油機(jī)讓我很放心,除了滿意到不能再滿意的服務(wù)外,東方紅柴油機(jī)的質(zhì)量更加沒得說,不僅動(dòng)力足還耐用!”

張偉華

因?yàn)榻衲暧衩仔星楹?,張?h2>徹查農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼華的玉米收獲收益很不錯(cuò)。歡喜之余,他認(rèn)為,在這令人滿意的收益里,有一份功勞是屬于東方紅柴油機(jī)所提供的“貼心服務(wù)”。  

因?yàn)橛袞|方紅柴油機(jī)周到細(xì)致、貼心的精心服務(wù),張偉華沒有后顧之憂;

因?yàn)闁|方紅柴油機(jī)的全程保障,張偉華順利完成了玉米收獲任務(wù),比往年接到了更多的活,超額完成了收益預(yù)期目標(biāo)。

張掖地區(qū)所在的河西走廊是我國優(yōu)質(zhì)玉米種子繁育基地,玉米種植產(chǎn)量高,品質(zhì)好,收益也好,收獲機(jī)械在這里競爭激烈,配置了東方紅柴油機(jī)的天人玉米收能獲得一席之地,拼的就是品質(zhì)、服務(wù)。

就如卜發(fā)海和張偉華所說,東方紅柴油機(jī)的服務(wù)是真的好!

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