農(nóng)機產(chǎn)業(yè)網(wǎng):山東省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作技術能力提升線上培訓班舉辦
為進一步加強新形勢下全省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作隊伍建設,提升農(nóng)機產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
一線農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督人員的能力和水平,12月29日,全省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作技術能力提升線上培訓班舉辦。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳黨組成員、副廳長馬常春出席并講話。
培訓班指出,今年以來,我省各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門和農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督機構積極貫徹落實部、省有關工作要求,認真履職盡責,勇于擔當作為,創(chuàng)新方式方法農(nóng)機補貼政策
,強化服務保障,扎實開展農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作,及時化解矛盾糾紛,在農(nóng)機質(zhì)量投訴體系建設、監(jiān)督服務、創(chuàng)新宣傳和效能發(fā)揮等方面取得了積極成效。
培訓班強調(diào),要充分認識新發(fā)展階段農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作面臨的新形勢新任務,切實把質(zhì)量監(jiān)督工作融入到農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展全局中來思考、謀劃和推動,堅決履行公益性質(zhì)量監(jiān)督職責農(nóng)機最新政策
,著力維護廣大農(nóng)民群眾合法權益,為主管部門科學決策提供技術支撐,在農(nóng)機化高質(zhì)量發(fā)展進程中發(fā)揮應有的作用。
培訓班要求,當前和今后一個時期,農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作要緊緊圍繞農(nóng)機化高質(zhì)量發(fā)展總目標,堅持問題和需求兩個導向,突出方法創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,不斷提升農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的及時性、規(guī)范性和有效性。一要加強領導,認真履行農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督管理職責;二要完善機制,持續(xù)推進農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督體系建設;三要履職盡責,扎實做好農(nóng)機質(zhì)量投訴受理處理工作;四要強化手段,穩(wěn)步提升農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督信息化水平;五要創(chuàng)新形式,不斷加強農(nóng)機質(zhì)量信息宣傳咨詢服務。
培訓班邀請山東省消費者協(xié)會公職律師、高級經(jīng)濟師唐雪宇解讀消費者權益保護法框架下的農(nóng)機三包規(guī)定,菏澤市農(nóng)業(yè)機械技術中心主任、工程師趙予分享農(nóng)機質(zhì)量投訴受理處理工作實踐思考,郯城縣農(nóng)業(yè)機械發(fā)展促進中心社會化服務室主任、工程師劉強介紹農(nóng)機質(zhì)量投訴“五步工作法”經(jīng)驗。
廳農(nóng)機化管理處、省農(nóng)機技術推廣站負責同志,各市、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、農(nóng)業(yè)(農(nóng)機)中心分管農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的負責同志和農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作人員,省農(nóng)機技術推廣站有關人員200余人參加培訓。
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