農(nóng)機大全網(wǎng)（www.digitalhomeuk.com）最新農(nóng)機信息：農(nóng)機通：農(nóng)業(yè)機械化總站關于舉辦2022年農(nóng)機投訴監(jiān)督與危機管理培訓班（線上）的通知，農(nóng)機新產(chǎn)品,二手農(nóng)機,農(nóng)機補貼目錄,農(nóng)機價格查詢,農(nóng)機報價大全，更多農(nóng)機資訊請查看：農(nóng)機資訊

　　

農(nóng)機化總站〔2022〕60號

各相關單位：

為

農(nóng)機通

進一步加強全國農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督體系建設，增強農(nóng)機企業(yè)售后服務能力，探索事企聯(lián)動處理農(nóng)機質(zhì)量投訴，提升公共服務支撐水平，依法維護廣大農(nóng)機用戶和農(nóng)機企業(yè)的權益，我站擬于7月下旬通過線上視頻會方式舉辦2022年農(nóng)機投訴監(jiān)督與危機管理培訓班。現(xiàn)將有關事項通知如下。

一、培訓時間和方式

（一）培訓時間：7月27日入會資格審核，28日和29日上午培訓。

（二）培訓方式：通過騰訊會議軟件線上直播。

二、培訓對象

各地農(nóng)機部門和相關機構負責農(nóng)機投訴監(jiān)督工作的管理人員、農(nóng)機制造企業(yè)及其主要經(jīng)銷商（糧食主產(chǎn)區(qū)等）售后服務負責人及相關人員。

三、培訓內(nèi)

農(nóng)機要聞

容

（一）《消費者權益保護法》框架下的農(nóng)機三包規(guī)定解讀；

（二）網(wǎng)絡輿情應對與危機管理講座；

（三）對農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的展望和思考；

（四）重點農(nóng)機產(chǎn)品結構簡介、售后服務常見故障和投訴問題處理；

（五）典型投訴案例分析和工作經(jīng)驗介紹；

（六）農(nóng)機質(zhì)量投訴信息報送工作考核制度及有關要求講解。

四、報名及培訓費用

（一）報名方式。請于7月22日前，填寫《2022年農(nóng)機投訴監(jiān)督與危機管理培訓班（線上）報名表》。報名方法為使用微信掃描下方二維碼，按要求填寫信息后提交即可。

（二）培訓費用。培訓班收取培訓費1800元/人（含培訓、教材、培訓

農(nóng)機大全

證書等費用）。

（三）繳費方式。請報名參訓人員于7月24日前，將培訓費用通過銀行匯款轉賬至以下賬號支付。銀行匯款請務必在備注欄標明“投訴培訓”（如繳費人與參訓人員不一致，還請備注參訓人員單位名稱、姓名）。

收款單位：農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定總站

銀行賬號：11220701040007848

開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行北京十里河支行

統(tǒng)一社會信用代碼（稅號）：12100000400008925B

單位地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)南路96號

五、其他事項

（一）參訓流程：培訓報名→培訓費用支付→通過QQ向參訓人員發(fā)送參訓會議號和密碼→通過QQ群發(fā)送日程安排→憑會議號申請加入會議（需填寫報名信息）→等待入會資格審核→審核通過后憑密碼參加培訓。

（二）已報名并繳費的參訓學員可通過QQ軟件搜索群號“723467699”，以“單位+真實姓名”名稱加入培訓班QQ群，培訓班相關事項將通過QQ群發(fā)放。

（三）報名參訓人員在27日進入視頻會議室進行入會資格審核，進入視頻會議室后需將昵稱修改為“單位+真實姓名”。

（四）本次培訓班全部開具普通增值稅電子發(fā)票。培訓結束后，將為參訓人員寄發(fā)培訓證書。

（五）聯(lián)系人：

溫旭歌010-59199031，17611765322；

王心穎010-591990

農(nóng)機產(chǎn)業(yè)分析

29；

彭  彬 010-59199030，19326491053。

附件：2022年農(nóng)機投訴監(jiān)督與危機管理培訓班（線上）報名表

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化總站

2022年6月28日

下載：附件.doc