農業(yè)機械有哪些品牌:正大鼎科機械
正大鼎科機械
正大鼎科機械是溫縣正大鼎科機械設備有限公司旗下知名農機品牌。 代表農機產品有:一旋25馬力乘坐式履帶旋耕機、 大華寶來玉米大豆帶狀復合種植氣吸式精量播種機、 斯維墾智能定位牛項圈-牛場牧場、 斯維墾豬場保溫燈、 寧夏新大眾全混合日糧中央廚房精準飼配裝備、 多加農業(yè)200型履帶式植保機器人、 等農機產品。
鼎科機械售后服務:
客戶購買我公司售出的產品,僅僅是與我公司交往的開始,也是售后服務部工作的開始,在客戶使用機器的整個階段內,我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務,讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備,能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值
農業(yè)機械有哪些品牌
。售前服務:
接受顧客咨詢,根據(jù)顧客需求,確定經營規(guī)模,提供建廠方案;
為客戶提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的制定,及時為顧客提供相關技術文件;根據(jù)您的特殊需求,設計制造產品,為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計
售中服務:
公司派技術人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調試現(xiàn)場及培訓操作人員
24小時全天候電話服務,節(jié)假日照常服務。
售后服務承諾:
電話支持:是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后,將安排技術人員在規(guī)定的時間內(即響應時間)通過電話幫助需求方進行故障定位,并提出解決辦法,**終指導客戶排除設備故障。
現(xiàn)場支持和故障恢復承諾:現(xiàn)場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后,如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象,將立即派遣技術人員趕赴現(xiàn)場進行處理,**終進行解決。
公司的產品提供“三包”:保修一年
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,終身維護;24小時接受技術咨詢,為顧客提供技術診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶系統(tǒng)升級,設備、模具更新。
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